ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Обща информация

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ЗПЧ ЕООД, ЕИК 207322066, със седалище и адрес: гр. Варна, р-н Младост, (наричано по-долу „Дружеството“), и всички потребители, които използват уебсайта https://astrobox.bg (наричан по-долу „Уебсайта“).
С достъпа и използването на Уебсайта потребителят приема и се съгласява да бъдат обвързани от настоящите Общи условия.
________________________________________

2. Услуги

Уебсайтът предоставя:
• възможност за поръчка на астрологични продукти – включително Астрологична кутия и Астрологичен паспорт;
• астрологични анализи, интерпретации и услуги;
• информационно съдържание, свързано с астрология и самопознание.
Всички продукти с персонално съдържание се изработват по индивидуална заявка, съобразена с предоставените от клиента данни.
________________________________________

3. Цени и плащания

• Всички цени на Уебсайта са в евро, с включено ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.
• Плащанията се извършват чрез наложен платеж при доставка.
• Дружеството си запазва правото да актуализира цените по всяко време, без предварително уведомление. Измененията не важат за вече направени поръчки.
________________________________________

4. Поръчки

• Поръчката се счита за приета след получаване на потвърждение от Дружеството по имейл или телефон.
• Клиентът носи отговорност за верността на предоставените лични и астрологични данни, тъй като те са необходими за изготвяне на персонален анализ.
________________________________________

5. Доставка

• Доставките се извършват чрез куриерска компания до адрес или офис.
• Сроковете за доставка зависят от населеното място и наличността,
• Дигитални продукти (хороскопи) време за изработка: 7-10 дни
• Физически продукти ( Astro box) време за доставка 10-15 дни работни дни
• Разходите за доставка се съобщават предварително при финализиране на поръчката.
________________________________________

6. Отказ и връщане

Съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите, клиентът няма право на отказ и връщане на персонализирани продукти, изработени по индивидуална заявка (в това число астрологични паспорти, анализи и кутии).
Дружеството не е длъжно да възстановява суми за поръчки, съдържащи грешни данни, въведени от клиента.
________________________________________

7. Авторски права

• Всички текстове, дизайни, анализи и изображения на Уебсайта са собственост на ЗПЧ ЕООД.
• Всяко копиране, разпространение или използване без изрично писмено съгласие е забранено и подлежи на санкция съгласно Закона за авторското право.
• Астрологичните анализи, паспорти и интерпретации са лични и не могат да бъдат препубликувани, продавани или използвани за комерсиални цели от трети лица.
________________________________________

8. Ограничаване на отговорността

Астрологичните услуги представляват интерпретация и анализ, базирани на символни системи. Те не представляват:
• медицински съвет,
• психологическа терапия,
• финансово или юридическо консултиране.
Дружеството не носи отговорност за действия на потребителя, предприети въз основа на предоставените анализи.
________________________________________

9. Лични данни
Обработването на личните данни се извършва съгласно:
• Политика за поверителност,
• GDPR,
• Закона за защита на личните данни.
Потребителите имат право да упражнят всички свои права чрез имейл: contact@astrobox.bg

________________________________________

10. Промени в Общите условия
Дружеството си запазва правото да актуализира или изменя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на Уебсайта.
________________________________________

11. Контактна информация

Имейл: contact@astrobox.bg